2025年3月29日22时44分，安徽铜陵德上高速公路池祁段发生了一起令人痛心的交通事故，一辆小米SU7标准版在行驶过程中发生碰撞后爆燃，造成3人身亡。
4月1日，小米官方公布了该起事故的详细情况。
事故发生前：车辆处于智能辅助驾驶状态，碰撞前驾驶员接管操控
据小米官方公布的信息，事故发生前，该小米SU7标准版处于NOA智能辅助驾驶状态，以116km/h时速持续行驶。事发路段因施工修缮，用路障封闭了本车道，并改道至逆向车道。车辆检测出障碍物后，发出提醒并开始减速。随后，驾驶员接管车辆进入人驾状态，持续减速并操控车辆转向，碰撞前系统最后可以确认的时速约为97km/h。
事故发生后：紧急救援与警方调查同步展开，小米成立专项小组全力配合
事故发生后，小米方面立即与车主取得联系，了解到非车主本人驾驶。同时，紧急救援呼叫车上乘员，并报警、呼叫120急救服务。警方随即抵达现场，全面介入调查事故。小米第一时间成立专项小组，于3月30日赶赴铜陵，在警方的指导下，积极配合调查、取证等各项工作，并于3月31日晚依法向警方提交所掌握的车辆行驶数据及系统运行信息。
事故结果：3人身亡，铜陵交警大队已介入调查，小米将全力协助善后事宜
该起事故最终造成3人身亡。安徽铜陵交警大队已介入调查。小米专项组将在警方的许可与指导下，与事故受难者家属取得联系，全力协助善后事宜。
家属发声与客服回应：家属称未接到慰问，客服称车辆配备应急解锁装置
有自称事故遇难者家属在社交平台透露，“从事件发生到现在，小米从来没有人联系过我，也没有给我来过一个慰问电话”。对此，小米汽车客服人员表示，若遇到车辆断电车门锁死的情况，可尝试在车辆下方找到应急解锁，“车辆配备了机械把手，在断电的情况下也可以打开”。
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